全国两会将为代表委员们提供“实名矿泉水”的消息甫出,公众叫好声一片。有关部门为代表委员提供贴有其名字的矿泉水,这样即使上午会后水没喝完,下午仍能被主人认领。这一小小的改进举措看似不起眼,却从细微之处体现了节俭办会的理念,吹来了质朴、务实的执政新风。细细咀嚼,“实名矿泉水”之所以被公众热捧而未斥之为“形式主义”,就因为该举措不仅很实用,而且在管理、服务理念上闪烁着智慧的光芒。 令人深思的是,这样闪耀着智慧光芒的改进举措,这样科学、合理的服务创新,为何我们平时在其他诸多会场都未曾见过,及至今年全国两会,才一睹风采?是这样的好举措很难想到、很难做到吗?显然不是。就说公车私用的现象,除了艰难、繁杂的车改方案之外,公众早就提出过简单、实用的建议——给公车贴标识。可呼吁多年,就是鲜见有采纳者。想来,还是我们的一些机关和单位缺乏服务创新的习惯和管理创新的勇气。缺习惯,是因为平时讲排场、摆阔气大手大脚惯了,根本没把浪费现象放在眼里,不会去动这个脑筋;缺勇气,是由于公车私用现象曾经比比皆是,形成了潜规则,改起来既怕触犯利益群体,又怕“木秀于林,风必摧之”,顾虑重重,于是简单问题反而弄得复杂化。 (摘自《长沙晚报》,作者:袁云才) |
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